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Términos y condiciones de Revolution.mk

Esta es una traducción facilitada para su comodidad. La versión macedonia es la jurídicamente vinculante.

I. Política de protección de datos personales y confidenciales

I.1 - Política de protección de datos personales

  • Todos los datos personales que introduce durante el registro y al completar los pedidos en Revolution.mk se conservan en nuestro servidor, que utiliza software moderno con la protección adecuada, es decir, cifrado. Los datos registrados en nuestra base de datos no se comparten ni se venden a terceros, y usted, como usuario y consumidor, acepta introducirlos por voluntad propia, con lo que al introducirlos acepta plenamente nuestros términos y normas.
  • Los menores de edad no deben dejar sus datos sin el permiso de un progenitor o tutor. Los progenitores o tutores están obligados a explicar a sus hijos menores la ley de protección de datos personales.
  • Todos los datos que recopilamos se utilizan ÚNICAMENTE para llevar a cabo la entrega de los pedidos y para el registro legal de las ventas.
  • Los datos que registramos en nuestra base de datos son los siguientes: nombre, apellidos, nombre de la persona jurídica, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Los puntos anteriores abarcan la totalidad del significado del uso y la protección de los datos personales, y se aplican de conformidad con la ley de protección de datos personales publicada en el «Boletín Oficial de la República de Macedonia» n.º 7/05 y 103/08.

I.2 - Política de protección de datos confidenciales

  • Entre los datos confidenciales se incluyen: la contraseña y la tarjeta de pago.
  • La contraseña para iniciar sesión en nuestro portal, es decir, en la tienda en línea Revolution.mk, se registra de forma cifrada en nuestra base de datos y no está disponible para su consulta.
  • La autorización de las tarjetas de pago no es competencia nuestra. Tras completar el pedido, usted es redirigido fuera del dominio Revolution.mk, concretamente al sistema de pago de NLB Banka, donde no existe ninguna obligación por nuestra parte de recibir, registrar o conservar dichos datos.

II. Política de cobro, envío de pedidos, entrega de pedidos y reembolsos

II.1 - Política de cobro

  • El cobro de los pedidos que usted envía lo efectuamos en el momento del envío. Usted completa el pedido y a continuación es redirigido al procesador oficial de tarjetas en línea de NLB Tutunska Banka, donde se realiza el pago por internet introduciendo los datos de su tarjeta de crédito o débito. En el momento en que introduce la tarjeta queda autorizado, y antes del envío los fondos se descuentan de su cuenta, tras lo cual la empresa de reparto recoge el pedido.

II.2 - Política de envío de pedidos

  • Como se indica en el punto anterior, los pedidos se envían una vez efectuado el cobro, es decir, al descontarse los fondos de su cuenta.
  • Los pedidos se envían al nombre y la dirección indicados por el usuario o consumidor.
  • El precio del envío de los pedidos lo determina el peso del paquete, y se calcula durante la cumplimentación del pedido.
  • El plazo de envío de los pedidos es de un máximo de 2 semanas desde el día en que el usuario o consumidor realiza el pago.
  • El envío lo realiza una empresa competente de reparto de paquetes.
  • Los pedidos están asegurados por la empresa de reparto de paquetes.
  • La entrega de las soluciones de software se realiza electrónicamente, inmediatamente después del pago o dentro del plazo de entrega acordado.

II.3 - Política de entrega de pedidos

  • La entrega de los pedidos es responsabilidad de la empresa de reparto de paquetes.
  • El plazo de entrega de los pedidos es de un máximo de 2 días laborables desde el día de su envío.
  • Si la empresa encargada del envío y la entrega de los paquetes no encuentra al destinatario en la dirección indicada por quien realizó el pedido, está obligada a dejar un aviso por escrito o a contactar telefónicamente con el destinatario.
  • Si los productos entregados por la empresa de reparto presentan daños físicos, el destinatario está obligado a comunicárselo a dicha empresa.

II.4 - Política de reembolso

  • Si por cualquier motivo no logramos proporcionarle el producto y este ya ha sido cobrado por el proveedor de pagos NLB Tutunska Banka, los fondos le serán reembolsados en su totalidad.
  • El reembolso solo es posible con arreglo a la Ley de protección de los consumidores (Boletín Oficial de la RM n.º 38/04, 77/07 y 103/08).
Visa, Mastercard, Maestro Mastercard SecureCode / Verified by Visa

Los pagos con tarjeta son procesados por NLB Banka AD Skopje. Los datos de su tarjeta nunca pasan por nuestro servidor.