Όροι και προϋποθέσεις του Revolution.mk

I. Πολιτική προστασίας προσωπικών και εμπιστευτικών δεδομένων

I.1 - Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων

• Όλα τα προσωπικά δεδομένα που εισάγετε κατά την εγγραφή και κατά τη συμπλήρωση των παραγγελιών στο Revolution.mk φυλάσσονται στον διακομιστή μας, ο οποίος χρησιμοποιεί σύγχρονο λογισμικό με κατάλληλη προστασία, δηλαδή κρυπτογράφηση. Τα δεδομένα που καταγράφονται στη βάση δεδομένων μας δεν κοινοποιούνται ούτε πωλούνται σε τρίτους, ενώ εσείς ως χρήστες και καταναλωτές συναινείτε οι ίδιοι στην εισαγωγή τους, πράγμα που σημαίνει ότι κατά την εισαγωγή τους αποδέχεστε πλήρως τους όρους και τους κανόνες μας.
• Οι ανήλικοι δεν επιτρέπεται να αφήνουν τα δεδομένα τους χωρίς την άδεια γονέα ή κηδεμόνα. Οι γονείς ή κηδεμόνες οφείλουν να εξηγούν στα ανήλικα παιδιά τους τον νόμο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
• Όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ για την εκτέλεση της παράδοσης των παραγγελιών και για τη νόμιμη τήρηση αρχείων πωλήσεων.
• Τα δεδομένα που καταγράφουμε στη βάση δεδομένων μας είναι τα εξής: όνομα, επώνυμο, επωνυμία νομικού προσώπου, διεύθυνση, τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Τα παραπάνω σημεία καλύπτουν το σύνολο της έννοιας της χρήσης και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και εφαρμόζονται σύμφωνα με τον νόμο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, που δημοσιεύτηκε στην «Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας της Μακεδονίας» αρ. 7/05 και 103/08.

I.2 - Πολιτική προστασίας εμπιστευτικών δεδομένων

• Στα εμπιστευτικά δεδομένα περιλαμβάνονται: ο κωδικός πρόσβασης και η κάρτα πληρωμής.
• Ο κωδικός πρόσβασης για τη σύνδεση στην πύλη μας, δηλαδή στο ηλεκτρονικό κατάστημα Revolution.mk, καταγράφεται σε κρυπτογραφημένη μορφή στη βάση δεδομένων μας και δεν είναι διαθέσιμος για προβολή.
• Η έγκριση των καρτών πληρωμής δεν εμπίπτει στην αρμοδιότητά μας. Μετά τη συμπλήρωση της παραγγελίας ανακατευθύνεστε εκτός του τομέα Revolution.mk, συγκεκριμένα στο σύστημα πληρωμών της NLB Banka, όπου δεν υφίσταται καμία υποχρέωσή μας να λαμβάνουμε, να καταγράφουμε ή να αποθηκεύουμε τα εν λόγω δεδομένα.

II. Πολιτική πληρωμής, αποστολής παραγγελιών, παράδοσης παραγγελιών και επιστροφής χρημάτων

II.1 - Πολιτική πληρωμής

• Η χρέωση για τις παραγγελίες που αποστέλλετε πραγματοποιείται τη στιγμή της αποστολής. Εσείς συμπληρώνετε την παραγγελία και στη συνέχεια ανακατευθύνεστε στον επίσημο ηλεκτρονικό επεξεργαστή καρτών της NLB Tutunska Banka, όπου γίνεται η διαδικτυακή πληρωμή με την εισαγωγή των στοιχείων της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας. Τη στιγμή της εισαγωγής της κάρτας είστε εγκεκριμένοι και, πριν από την αποστολή, τα χρήματα αφαιρούνται από τον λογαριασμό σας, οπότε η παραγγελία παραλαμβάνεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών.

II.2 - Πολιτική αποστολής παραγγελιών

• Όπως αναφέρεται στο προηγούμενο σημείο, οι παραγγελίες αποστέλλονται μετά την πραγματοποίηση της χρέωσης, δηλαδή με την αφαίρεση των χρημάτων από τον λογαριασμό σας.
• Οι παραγγελίες αποστέλλονται στο όνομα και τη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο χρήστης ή ο καταναλωτής.
• Η τιμή αποστολής των παραγγελιών καθορίζεται από το βάρος του δέματος και υπολογίζεται κατά τη συμπλήρωση της παραγγελίας.
• Η προθεσμία αποστολής των παραγγελιών είναι το πολύ έως 2 εβδομάδες από την ημέρα πραγματοποίησης της πληρωμής από τον χρήστη ή τον καταναλωτή.
• Η αποστολή πραγματοποιείται από αρμόδια εταιρεία ταχυμεταφορών.
• Οι παραγγελίες είναι ασφαλισμένες από την εταιρεία ταχυμεταφορών.
• Η παράδοση των λύσεων λογισμικού πραγματοποιείται ηλεκτρονικά, αμέσως μετά την πληρωμή ή εντός της συμφωνημένης προθεσμίας παράδοσης.

II.3 - Πολιτική παράδοσης παραγγελιών

• Η παράδοση των παραγγελιών αποτελεί ευθύνη της εταιρείας ταχυμεταφορών.
• Η προθεσμία παράδοσης των παραγγελιών είναι το πολύ έως 2 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής τους.
• Εάν η εταιρεία που πραγματοποιεί την αποστολή και την παράδοση των δεμάτων δεν βρει τον παραλήπτη στη διεύθυνση που δήλωσε αυτός που έκανε την παραγγελία, οφείλει να αφήσει γραπτή ειδοποίηση ή να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με τον παραλήπτη.
• Εάν τα προϊόντα που παραδόθηκαν από την εταιρεία παράδοσης είναι φυσικά κατεστραμμένα, ο παραλήπτης οφείλει να το δηλώσει σε αυτήν.

II.4 - Πολιτική επιστροφής χρημάτων

• Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να σας εξασφαλίσουμε το προϊόν και αυτό έχει ήδη χρεωθεί από τον πάροχο πληρωμών NLB Tutunska Banka, τα χρήματα θα σας επιστραφούν στο σύνολό τους.
• Η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή μόνο βάσει του Νόμου για την προστασία των καταναλωτών (Επίσημη Εφημερίδα της ΔΜ αρ. 38/04, 77/07 και 103/08).